Dette skjer garantert

Google prøver å finne ut av hvordan de får mer penger ut av kundene sine. De har enorme ressurser hva gjelder å generere idéer og å teste dem med tanke på lønnsomhet. Dette skjer jo hvert år, og etterhvert kan det være at de tar for mye, og omsetningen går ned. Dette har ikke skjedd enda, så de prøver seg nok videre. Dersom pandemien blåser over blir det et fallende totalmarked for mange på nett, og det som var rimelig for Google å ta, kan bli grådig når markedet skrumper inn.

Økt konkurranse på Google Ads i 2022

I 2022 er det økt konkurranse på Google Ads. Mer enn andre år. Mange annonsører har gjort det stort på netthandel og annet digitalt under pandemien, og de har sprekkferdige lommebøker og enda større ego. Det betyr ofte krig om markedsandeler. At annonsørene etterhvert byr vekk marginene sine på Ads. En slags last man standing. Det er plass til et visst antall annonsører på hver søkefrase, de som bare er litt over gjennomsnittet flinke byr vekk marginene sine i et nøytralt marked. Fordi avkastningen er på toppen.

De siste månedene har vi opplevd å få sene svar fra Google Ads support, og svært sene svar fra Google Partners, vi er et sertifisert partnerbyrå og får til vanlig bedre support enn andre. I fjor fikk vi etterhvert kortere og kortere svar, til slutt beklagelser om stor pågang.

Kvalitetspoeng på landingssider

I fjor så vi at det ble vanskeligere å få høye kvalitetspoeng på landingssidene på Google Ads, og i 2022 tror vi dette blir verre. Fordi Google har satset på Web Core Vitals på organisk søk. De utvikler systemer for å måle kvalitet på nettsider. Dette liker jeg, for vi har lenge jobbet med dette selv, og kan løse det, men det går ressurser. Det er også administrativt vanskelig, fordi vi har mange kunder som kun har Ads, men ikke drift av nettsider eller innhold. Dermed kommer vi til å selge mer av våre generelle abonnement hvor vi jobber mest der hvor vi beregner at det skaper mest verdi for kunden.

Hvis du får høyere kvalitetspoeng, så får du langt lavere pris.

Gamle format fases ut

I fjor ble det startet utfasing av manuelle format. Det betyr at mer og mer skal styres av kunstig intelligens. Det blir lagt sammen setninger som er laget av reklamefolk som utvikler kampanjene, som oss. Deretter blir de smekket sammen tilfeldig først, og deretter ser AI et system i dette. Dette skjer i Display-nettverket og på tekstannonser. Kunstig intelligens har mange styrker, men gjør også mange banale feil. Tidligere har vi likt å lage manuelle annonser av det som gikk best, og andre i bransjen vi har snakket med gjennom våre bransjeorganisasjoner har også hatt utfordringer med dette. Noen har prøvd å emulere gamle format med en teknikk som heter pinning, men da ofte med lavere kvalitetspoeng på annonsen, og høyere pris. Her er mange i lang brytekamp med Google og det kommer nok til å prege 2022 også.

Oppsummering – Google Ads 2022

• Google skal ha mer betalt.
• Økt konkurranse.
• Mange har mye penger der ute.
• Mindre støtte fra Google.
• Kvalitetspoeng på landingssider viktigere.
• Gamle format fases ut.
• AI blir viktigere. Det gjelder å forstå hvordan AI fungerer og oppfører seg.

Det var våre spådommer for året som kommer. Artikkelen blir oppdatert i løpet av året. Du kan også få hjelp med Ads fra oss.

-Stefan

Kunstig intelligens. Noen ganger smart som en brødrister, andre ganger noe nytt og nyttig.

The post Google Ads i 2022 appeared first on Coperformance.

Hva koster egentlig søkemotoroptimalisering

Dette kan vi gi et relativt generelt svar på. De første årene, og med jevne mellomrom sier vi ja til alle oppdrag for å etterpå måle hva som lønner seg for oss. Og kunden. Lønner det seg for kunden så vokser kunden, og forblir hos oss. Et alternativ kan være at kunden ønsker økt avkastning på søkemotoroptimalisering, eller avlastning.

Om hva man vil oppnå

Det er greit å ha kontroll på egne merkevarer og at eget selskap kommer opp som man ønsker. Det er relativt rimelig. Kanskje fem til ti timer. Selger du en merkevare som andre også selger kan det ta lang tid og koste mye. Hva søkemotoroptimalisering koster er relativt forskjellig, men vi kommer til noen tommelfingerregler for å få lønnsomhet til slutt lenger ned.

Vil man selge mer eller drive merkevarebygging på nettet så er søkemotor et bra sted å være. Remarketing hvor man senere kjøper plass for å oppnå merkevarebevissthet og bygge tillit hos de som har besøkt siden eller hatt kontakt med en selger er ofte meget lønnsomt.

Kunder har til vanlig mange kontaktpunkt før de går i mål. Litt som i fotball. Eller hockey. Jeg likte å spille hockey når jeg var ung, og vi har en til hockeyspiller på søkemotorlaget vårt. Alle google når de skal kjøpe noe. Flere ganger. Også bedrifter og profesjonelle innkjøpere.

Hva koster søkemotoroptimalisering og lønner det seg?

Det korte svaret er ja, det hva søkemotoroptimalisering koster pleier å bli mer enn kompensert for av inntektene. Hvis man får riktig skala på ting. Det er en viss minstetid som skal til for å bli kjent med kunden og kundens marked. Det lønner seg å ha med folk som ser ting litt utenfra også, at man ikke blir navlebeskuende som det heter. Så vi prøver å sette opp en som ikke kan markedet i utgangspunktet, det tar litt lenger tid, men man pleier å komme høyere opp fordi man kan bruke grep fra andre bransjer.

Hvordan investere i SEO for å få lønnsomhet?

Jeg vil si at man trenger å bruke nok for å få opp suksessraten. Vi ser at de som har et budsjett på fra 5000 i måneden til betalt søk hvor man kan a/b-teste og eksperimentere i tillegg til et budsjett på SEO fra 5000 per måned er minstemål. Som med alt annet som involverer data og datamengder så er det stordriftsfordeler. Det tar gjerne ett år før man har justert seg inn. Hvis man ikke er først til mølla, men nå er det jo som regel noen i alle søkefraser, også de litt lange. Samtidig ser vi mange at hva søkemotoroptimalisering koster betaler seg tilbake mer enn dobbelt i forhold til betalt søk i snitt hos våre kunder, men man trenger altså begge deler. Også i kombinasjon med klassisk salg, man må være til stede i flere kontaktpunkter for å få mest mulig ut av dyrt salg og da er Google en stor del av dette. Man kan også stille seg et nytt spørsmål. Hva koster det å ikke ha søkemotoroptimalisering i dag?

Les gjerne mer om våre egne tjenester innen søkemotoroptimalisering, der er det også en del pakkepriser lagt ut.

-Stefan

The post Hva koster søkemotoroptimalisering appeared first on Coperformance.

Jeg har tenkt til å dele med meg en del av min innsikt. Jeg sendte min første faktura på søkemotoroptimalisering til en kunde i 2001, og de visste ikke hva det var for noe en gang. Jeg forklarte og kunden var takknemlig for hjelpen selv om den var satt i gang på eget initiativ. Siden den gang har det skjedd mye. Det holder ikke med å gjøre alt riktig lenger. Man kan kanskje komme opp, men du vil vel komme høyt opp.

Problemet med hvordan komme høyt opp på Google

Det grunnleggende problemet er at det ofte er andre som har oppdaget den søkefrasen du har i siktet. Det er greit å finne søkefraser ut fra forskjellige strategier. For eksempel kan man oppdage søkefraser som folk faktisk søker på om selve problemet, som i denne artikkelen du leser nå: Hvordan komme høyt opp på Google. Dette er lett. Bruk keyword planner, Google trends eller lignende. Problemet er at det er mange andre som gjør det samme. Og de som kommer høyt opp har ofte byråer. De som kommer på toppen har ofte de beste byråene og det er i toppen det ofte lønner seg å være.

Hva er passende utfordringsnivå

Jeg har også gjort noen undersøkelser på om dette er oppnåelig for oss, vårt byrå vokser sterkt, men er fortsatt mindre enn konkurrentene, og har mindre tyngde, eller DA, et mål på hvor mye Google stoler på siden. Samtidig er det ikke så mange som søker på frasen per måned, kun ti. Såpass lite at det nesten ikke er verdt det. Likevel. Jeg kan regne ut at en times tidsbruk kan gi en kunde hvert andre år basert på forventet klikkrate og konverteringsrate. Så det kan være verdt det. Noen ganger kommer man også høyt der hvor man i teorien ikke burde gjøre det, så det er greit å prøve seg også.

Løsningen

Hva løsningen blir for å komme opp er forskjellig. Noen spørsmål kan hjelpe på veien.

Har du mye tid? Med nok tid klarer de fleste det meste.

Kan du skrive? Igjen. Har du nok tid så lærer du.

Liker du å skrive? Er det noen særlig vits i å gjøre noe du ikke liker?

Liker folk det du skriver? Har du nok tid, og lyst så får du nok noen som liker det du skriver også. Et problem her er jo at folk som søker på din frase må like det du skriver mye bedre enn det andre skriver om frasen for å komme på topp tre. The winners takes it all.

Kan du være både kreativ og analytisk? Flere kan klare dette hvis de prøver.

Forstår du at dette er en konkurranse, og liker du å konkurrere? Det er greit å vinne litt og tape litt, men liker du å konkurrere og holder på lenge nok så begynner du kanskje å vinne nok. Hvis ikke så finnes det kanskje noe som passer bedre å gjøre.

Har du både erfaring fra salg og utdannelse innen markedsføring?

Dersom du kan dette vil vi gjerne komme i kontakt med deg, vi søker etter nye talenter. Det tar tid å mestre, men er meget godt betalt for de som har resultater å vise til.

Jukse litt

Dette er egentlig ikke juks, men hardt arbeid. Du kan selvsagt kjøpe tjenester for å komme høyt opp på Google, men dette kan være svært kostbart. Lønnsomt, ja, ellers hadde ikke folk vært så villige til å betale for det. Dette er også tjenester som er vanskelige å kjøpe inn, det tar lang tid før man kan konkurrere hvis man konkurrentene har befestet sine posisjoner og justert seg frem med mange varianter og store datasett lenge. Man skal ha mye penger, kunne stole på de som skal gjøre jobben, og flaks at de faktisk er til å stole på. I tillegg til tid. Det må til.

Jukse på feil måte er dumt. Google Penguin og Google Panda er store datasentre med kunstig intelligens som er designet nettopp for at kun det som gir verdi til brukerene skal komme opp. Noe annet truer Googles eksistensgrunnlag.

Jukse litt raskere

Det er greit å betale seg opp også. Det kan gå veldig fort. Dyrt blir det. Det tar lang tid før man får nok varianter og data til å tune annonsegrupper. Det tar tid før landingssidene er optimalisert. Det som tar tid er å få lønnsomhet på betalt annonsering. Du får det kun hvis ditt byrå er bedre enn byråene til de du byr mot. De andre byr vekk marginene sine. Mange av dem utrolig nok uten å ane det selv, de kan ha noen intern som styrer ting uten hjelp utenfra og uten å måle ROI.

Det er greit å få hjelp, men man må forstå at det tar tid å få lønnsomhet. I tillegg at kvalitet lønner seg. Kvalitet i alle ledd. Også etter at man har fått riktig lead inn. Da skal salget også sitte. Å forbedre 10% i mange nok ledd gir en bedre effekt enn å øke 100% i ett ledd.

Ønsker du noe mer teknisk innsikt? Ta en titt på dette innlegget: Hvordan komme høyt opp på Google – tips

Søkemotor tar tid. Og penger. Å forstå at det lønner seg å gjøre ting skikkelig og at det lønner seg å ha tålmodighet gjør at det kan gå raskere, men det tar altså tid.

-Stefan

The post Hvordan komme høyt opp på Google appeared first on Coperformance.

At man kan få poeng for bedre sider på mobil innen betalt annonsering gjør at vi antar at det blir press også for de som driver med SEO. Det er nå større lønnsomhet i å ta i bruk Google AMP og lignende koding. Relativt nytt er også at man får bedre poeng for å ha sikre sider, så har dere ikke https enda er det på tide. Dette er noe vi mener at skal inngå for de som har drift av web. Det er som regel jevnlige endringer innen hva som lønner seg å gjøre innen teknisk SEO, og det er allerede en lang liste å forholde seg til. Derfor kan det være lurt å kjøpe web med drift inkludert. Gjerne av oss. Kostnadene til web og server er som regel meget lave i forhold til hva markedsføring og salg koster, og derfor er det greit å satse på kvalitet der. Da sparer man utgifter til markedsføring, eller får mer ut av budsjettet.

Stefan

The post Teknisk SEO i 2018 appeared first on Coperformance.

Råd

Vårt råd er rett og slett å bare se over om dine leverandører følger reglene til GDPR. Våre gjør det. Så har dere gjerne en hel del kundedata samlet. Hvis deres CRM følger reglene, og dere i tillegg har vært tidlig ute med å få konsulenthjelp på dette området er dere nok på den sikre siden. Hvis ikke så er det på tide å få litt kontroll.

Hvem har mest å gjøre

De som ikke har operert med markedsføring i gråsonen trenger som oftest ikke gjøre så mye. Likevel. Nytt for noen kan være at kunden får rett til å hente ut opplysninger bedriften har lagret om dem. Dette er ikke et problem for bedrifter med en kultur som fremmer folkeskikk.

Hva vi gjør

Alle får i disse dager en hel del e-poster. Der ønsker mange bedrifter å sende noen meter med tekst, og få samtykke. Vi sender også en slik e-post, for vår del for å gjøre kunder oppmerksomme på at vi fortsatt har informasjon om dem, og for å gi dem mulighet til å raskt få denne informasjonen slettet. Denne eposten har felt utarbeidet av en leverandør for å få oss i tråd med GDPR. Vi har også fått gjort små endringer i vår tekst og på våre nettsider.

Vi har lenge fortalt i vår epost at informasjon blir lagret i vårt kundesystem, og at det kunder sender inn kan bli lest av andre. Som regel lagrer vi henvendelser med navn, noen ganger telefonnummer, e-post, velger kategori for henvendelse og vi noterer hva kunden ønsker hjelp med. Deretter er det et kundeservice-system med oppgaver og det er prosjektverktøy hvor informasjon lagres. Alt er lagret godt kryptert. Våre nettsider har også sterkere sikkerhet enn pålagt, vi får A+ på kryptering av Qualys SSL labs. For oss har GDPR ikke fått noen større konsekvenser, vi oppfylte så å si allerede kravene da vi lenge har satset mer på CSR. Det er betryggende at flere av våre leverandører også har gjort forbedringer. Ta gjerne kontakt dersom du har spørsmål om dine data eller hvis du ønsker hjelp med GDPR fra vår jurist.

-Stefan

The post GDPR appeared first on Coperformance.

Vi ser helt klart at Google AMP er et veldig het tema innen SEO i 2017 og dette tror vi fortsetter i 2018. Vi ser også at det som er felles for de som får dette til er at de er relativt frempå digital generelt. Størrelse på bedriften har mindre å si.

Sider kodet etter Google AMP kan være opp til fire ganger så raske. Vi vet fra før av at 0,1 sekund kan tilsvare 1% omsetning. Dette kan være hestehodet man vinner plasseringer med i SEO hvis man gjør alt annet riktig. Det er særlig på mobil at ytelsen øker, og vi ser i dag at stadig mer av salget kommer på mobil, til og med b2b.

Våre kunder får inkludert automatisk koding av Google AMP i våre publiseringssystemer, men vi kan også kode for andre plattformer.

Det er flere som hevder at Google AMP blir gitt forrang i søkeresultatene, og vi har noen rapporter for byråer som skulle tilsi det. De får også et lite lyn-symbol.

Det er på tide å tune deres AMP-sider. Noen bruker kun teknologien på sin fagblogg, vi tror at dette kommer på flere områder fremover. Hvis dere fortsatt ikke er i mål med teknologien så er det på høy tid.

Stefan

The post Google AMP appeared first on Coperformance.

Kvalitet

Det mange glemmer i disse digitale dager er at innholdsproduksjon er noe evig og klassisk. Kvalitet hjelper når det blir trangt om plassen. Vi ser nå en økende konkurranse digitalt og vi ser en økende etterspørsel etter innhold med kvalitet. Vi ser en gryende renessanse for profesjonell innholdsproduksjon.

Digitalt

Det mange klassiske innholdsprodusenter glemmer er digitale mål. Ikke nok med at søkbarhet og SEO er viktig, det er altså mer og mer krevende. På 90-tallet kunne man legge inn noen søkeord, sende sidene inn til noen søkemotorer og så fungerte det, det var omtrent ingen konkurranse. Det er nå 17 år siden jeg sendte min første faktura for SEO. I dag er konkurransen annerledes. Manualen til de som kalibrerer algoritmene for Google er på 200 sider. Det er tekniske krav til kryptering, hastighet og sikkerhet. Det er relativt krevende å komme et hestehode foran for å kapre plasseringer i dag. For de fleste er det umulig. For oss er det moro.

Hvordan man konkurrerer

For at man skal kunne konkurrere i dag trenger man å forene klassisk innhold og markedsledende høyteknologiske verktøy. I tillegg er det ofte et krav om at man på en eller annen måte skal kunne spore hvordan innsatsen fører til nye kunder og at dekningsbidrag per kunde skal være høyere enn kostnadene. Tiden med «content» uten mål og mening og innhold med lav kvalitet er forbi i de fleste bransjer.

Innholdsproduksjon som lønner seg er helhetlig, målstyrt, har strategisk SEO og er av høy kvalitet i seg selv.

Stefan

The post Innholdsproduksjon appeared first on Coperformance.

Inbound handler om inngående markedsføring. Det handler om å plassere seg der hvor kundene er før og under kjøpsprosessen. I dag handler det ofte om Google. Folk googler når de skal gjøre research på noe de skal kjøpe inn. Dette gjelder også bedriftsmarkedet.

Vi har horder av arbeidsledige journalister som skriver innhold og prøver å merke opp med søkeord i dag. Etter nedgang i inntekter på trykte medier og en ikke like stor oppgang fra digitale medier har vi dessverre en stor grad av arbeidsledighet blant journalister og flere prøver seg på nærliggende områder. Nå kan nok også de lære seg salg og markedsføring, men det tar tid. Inbound marketing er ikke content med SEO. Det holder ikke. Legg til strategi, forretningsforståelse og forbrukeradferd, og det begynner å ligne noe. Da er det ikke lenger journalistikk. Vi har også erfaring med å jobbe med journalister selv, men det er altså en forskjell når de jobber i en kontekst man finner i et performance-byrå med markedsførere som konkurrerer innen søk. Inbound marketing er en egen spesialisering, og for egne byråer. De kalles ofte performance-byråer.

Vi ser også at marketing automation blir mer vanlig, selv om systemene sliter litt med norske CRM. Dette er på vei og programmatic er på vei, men for mindre kunder med under ti ansatte kan man også gjøre mye manuelt gjennom god opplæring og gode rutiner. I tillegg gjennom å ha abonnement på strategisk innhold som en del av kampanjestyring på betalt og organisk søk.

Du kan lese mer om inbound som strategi i content marketing.

Stefan

The post Hva er inbound marketing appeared first on Coperformance.

Vi kartlegger terrenget for life science i Norge, og har vært på en tredagers konferanse i Stavanger i forrige uke, og på et event med Oslotech og The Life Science Cluster denne uken.

Først litt om hva dette handler om. Life science er i seg selv et tverrfaglig felt. Det handler om alle slags studier av liv. Biologi, farmakologi, medisin og så videre. Til og med deler av jordbruket og oppdrettsnæringen faller innenfor. Det kommer et nytt bygg ved forskningsparken i Oslo for å bygge kompetanse.

Det vi har lært så langt er at man ofte står overfor en enorm treghet innen alle områder som er berørt av staten, institusjoner eller det offentlige. Mer enn vanlig. Dette er jo potensielt farlige saker, så man får ikke gjøre feil. Hele den kulturen rammer også områder som ikke er like strenge. For eksempel digitaliseringen i helsevesenet. Her virker det som om det går så tregt at de bruker systemer som er farlige fordi de er gamle og lite brukervennlige at selv nytt og halvferdig kan være bedre. Eller at de ikke klarer å få til riktig anbud, fordi de i utgangspunktet egentlig ikke har kompetanse på hva de skal bestille.

Spesialisering

Vi ser en liten grad av spesialisering. Et oppstartselskap vi traff syntes det var positivt at det bare besto av leger. Deres kommunikasjonsløsninger fungerte ikke, de hadde ikke spesialisering innen kommunikasjon eller markedsføring. Det mangler også ofte spesialisering innen ledelse, og selv om leger kan lære seg noe ledelse så har de ikke tid til fem år ekstra utdannelse og ti år erfaring for å virkelig kunne bli gode. Da rekker de nesten bli pensjonister før de blir ferdige. Mange tror at man må kunne i detalj det man styrer eller selger, men ledelse og salg går mye på talent, og man trenger vite mer om hva produktene gjør enn hvordan de gjør det, i tillegg trenger man tallene på resultatene.

Markedsforståelse

Vi ser at mange mangler forståelse for konseptutvikling, markedsanalyse og forretningsutvikling. Dermed bruker de i likhet med mange ingeniører gjerne en technology push -strategi, noe som gir langt lavere odds enn en market pull -strategi. Dermed må de selge ut teknologien billig tidlig gjennom TTOer, og det kommer få selskaper ut av veldig mye penger i Norge.

Økosystemer

Vi ser også at flere av de store farmasiselskapene skaper  egne økosystemer for innovasjon. Bio Venture Hub i Sverige svir av 30 millioner kroner daglig på oppstartselskaper. Vi har også etablert kontakt med Merck Ventures som ønsker å investere strategisk i oppstartselskaper. Vi ser at det kommer en del teknologi direkte til forbrukere, som No Isolation som er en robot som gjør at syke barn kan være i klasserommet virtuelt. Så det skjer også noe spennende. Samtidig er det kanskje mest penger i å ordne opp i de største problemene. Der må man likevel ha veldig mye tid og penger for å komme noen vei.

For oss er det kanskje søkbarhet i Google vi kan bidra med først. Mange aktører kommer ikke i kontakt med de riktige partnerene fordi de ikke er søkbare.

Dette er min tidlige tolkning av life science i Norge. Vi kommer med mer senere.

En oppdatering for 2019 er at vi er gått med i The Life Science Cluster.

Ta gjerne kontakt hvis du har et relevant prosjekt du trenger innovasjonshjelp og finansiering til.

-Stefan

The post Life science i Norge appeared first on Coperformance.

We specialize in marketing and business development for innovative companies, and the quality of these services have gained us the honor of being the preferred supplier of marketing for the members of OIH. In addition to that OIH is a customer of ours.

In addition to co-working space, OIH also offers access to an angel investor network, events, business services and startup programs.

I am looking forward to a very interesting and exciting partnership.

-Stefan

The post Preferred supplier agreement with Oslo International Hub appeared first on Coperformance.